ข้อกฎหมาย

ข้อกำหนดการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 21 กรกฎาคม พ.ศ. 2569

ข้อกำหนดนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ Persona AI เมื่อคุณใช้งาน personalityloom.com เราตั้งใจเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพราะคุณควรรู้จริง ๆ ว่ากำลังตกลงเรื่องอะไร

บริการนี้คืออะไร

Persona AI คือแบบประเมินบุคลิกภาพ 96 ข้อ วัดผล 24 มิติใน 6 แกน และจับคู่ผลลัพธ์ของคุณกับหนึ่งใน 64 แบบบุคลิกภาพ ด้วยการทดสอบแบบปรับตามระดับความเชื่อมั่น แบบฟรีคุณจะได้ชื่อแบบบุคลิกภาพของคุณพร้อมบทสรุป

แบบชำระเงินจะปลดล็อกรายงานฉบับเต็มและโค้ช AI ตัวรายงานประกอบขึ้นจากคะแนนของคุณเองตามวิธีการที่กำหนดไว้ตายตัว ไม่ได้เขียนโดย AI ส่วนโค้ชนั้นขับเคลื่อนด้วย AI จริง และเช่นเดียวกับ AI ทั่วไป โค้ชอาจตอบผิดพลาดได้ โปรดมองสิ่งที่โค้ชพูดเป็นจุดตั้งต้นของการทบทวนตัวเอง ไม่ใช่คำสั่ง

ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์หรือจิตวิทยา

Persona AI เป็นเครื่องมือเพื่อการรู้จักตัวเอง ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ จิตวิทยา หรือจิตเวช ไม่ได้วินิจฉัยภาวะหรือโรคใด ๆ และไม่สามารถใช้แทนการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิได้ เนื้อหาในรายงานหรือบทสนทนากับโค้ชไม่ใช่การประเมินทางคลินิกของตัวคุณ

หากคุณกังวลเรื่องสุขภาพจิตของตัวเอง หรือกำลังอยู่ในภาวะทุกข์ใจ โปรดปรึกษาแพทย์ นักจิตวิทยา หรือผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิ อย่าเลื่อนหรือหยุดการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญเพราะสิ่งที่ผลิตภัณฑ์นี้บอกคุณ

บัญชีของคุณ

คุณต้องมีบัญชีพร้อมอีเมลที่ใช้งานได้จริงเพื่อซื้อพรีเมียม โปรดเก็บรหัสผ่านไว้กับตัว คุณเป็นผู้รับผิดชอบสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้การเข้าสู่ระบบของคุณ หากคิดว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและส่งอีเมลแจ้งเรา

การใช้งานที่ยอมรับได้

ใช้ Persona AI ในฐานะบุคคล เพื่อตัวคุณเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

  • อย่าพยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือทำให้บริการทำงานหนักเกินควร และอย่าเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้อื่น
  • อย่าดึงข้อมูลคลังคำถามโดยอัตโนมัติ คัดลอกแบบประเมิน หรือนำส่วนประกอบของบริการไปสร้างขึ้นใหม่
  • อย่านำสิทธิ์การใช้งานไปขายต่อ ใช้บัญชีเดียวร่วมกันหลายคน หรือเผยแพร่รายงานพรีเมียมราวกับเป็นสินค้าของคุณเอง
  • อย่าใช้โค้ชเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือมีเจตนาทำร้ายผู้อื่น

รายงานของคุณมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนตัว

ผลลัพธ์และรายงานพรีเมียมของคุณมีไว้เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณเอง คุณแบ่งปันสิ่งที่ได้เรียนรู้กับคนที่ไว้ใจได้ตามสบาย แต่สิ่งที่ทำไม่ได้คือการนำรายงานไปขาย เผยแพร่ในเชิงพาณิชย์ หรือนำเสนอราวกับเป็นการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าจะเป็นการประเมินตัวคุณเองหรือผู้อื่น

ราคาและการเรียกเก็บเงิน

พรีเมียมเริ่มต้นที่ ฿69 สำหรับการใช้งานเต็มรูปแบบ 7 วัน หลังจากนั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณชำระเงิน:

  • บัตร (ผ่าน Stripe): เป็นการสมัครสมาชิก เมื่อครบ 7 วันจะต่ออายุอัตโนมัติในราคา ฿1,249 ทุก 4 สัปดาห์จนกว่าคุณจะยกเลิก
  • PromptPay (ผ่าน Omise): เป็นสิทธิ์ใช้งานแบบจ่ายครั้งเดียว ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มใด ๆ เมื่อครบกำหนดสิทธิ์ก็สิ้นสุดลง หากต้องการใช้งานต่อก็ซื้อใหม่อีกครั้ง

การยกเลิก

การยกเลิกคือการหยุดการต่ออายุในอนาคต ไม่ได้ตัดสิทธิ์ที่คุณมีอยู่ คุณยังใช้งานเต็มรูปแบบได้จนถึงวันสิ้นสุดของรอบที่ชำระไปแล้ว และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก

สิทธิ์ใช้งานแบบจ่ายครั้งเดียวผ่าน PromptPay ไม่มีอะไรต้องยกเลิก เพราะไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติอยู่แล้ว สิทธิ์จะใช้ได้จนถึงวันสิ้นสุดแล้วหยุดไปเอง

ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้จากหน้าบัญชีของคุณ

ไม่มีการคืนเงิน

ค่าบริการที่ชำระให้ Persona AI ไม่สามารถขอคืนได้ ทั้งค่าเริ่มต้น ฿69 และค่าต่ออายุทุกครั้ง การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต แต่จะไม่มีการคืนเงินที่ชำระไปแล้วในทุกกรณี โปรดลองดูสรุปผลแบบฟรีก่อน และใช้ช่วง 7 วันให้เต็มที่ ก่อนตัดสินใจว่าพรีเมียมคุ้มค่า ฿1,249 สำหรับคุณหรือไม่

การระงับและการปิดบัญชี

หากบัญชีถูกใช้ละเมิดข้อกำหนดนี้ เช่น ใช้บริการในทางที่ผิด เข้าถึงสิ่งที่ไม่ใช่ของตน หรือขายสิทธิ์ต่อ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีนั้น และค่าบริการที่ชำระไปแล้วจะไม่ได้รับคืน

คุณหยุดใช้ Persona AI ได้ทุกเมื่อ หากต้องการให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราแล้วเราจะดำเนินการตามคำขอให้

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเปลี่ยนแปลงบริการและข้อกำหนดนี้

Persona AI จะพัฒนาต่อไปเรื่อย ๆ มีการปรับเทียบคำถาม เพิ่มความสามารถใหม่ และบางอย่างอาจเปลี่ยนรูปแบบ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ด้วย เมื่อปรับปรุงแล้ว เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ไว้ที่หน้านี้พร้อมวันที่ใหม่ด้านบน หากคุณใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการและยกเลิกการสมัครสมาชิกที่มีอยู่

ขอบเขตความรับผิดของเรา

เราตั้งใจดูแลให้ Persona AI แม่นยำ พร้อมใช้งาน และปลอดภัย แต่เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ โดยไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักเลย แบบประเมินบุคลิกภาพคือการอ่านคำตอบของคุณอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับตัวคุณ การตัดสินใจใด ๆ ที่คุณทำโดยอ้างอิงผลลัพธ์เป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น กำไรที่สูญเสีย โอกาสที่พลาดไป หรือผลสืบเนื่องจากการตัดสินใจที่อ้างอิงผลลัพธ์ของคุณ และความรับผิดรวมของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้เราสำหรับบริการนี้ในช่วง 12 เดือนก่อนวันที่มูลเหตุแห่งข้อเรียกร้องนั้นเกิดขึ้น ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดซึ่งไม่อาจจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมาย รวมถึงความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บต่อร่างกายอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา การฉ้อโกง หรือการแสดงข้อความอันเป็นเท็จโดยทุจริต และไม่มีข้อความใดที่ตัดสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณซึ่งไม่อาจยกเว้นได้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

Persona AI ดำเนินการจากประเทศไทย และข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ การเรียกเก็บเงิน หรือเรื่องอื่นใด ส่งอีเมลถึงเราได้ นี่คือช่องทางติดต่อเพียงช่องทางเดียวของเรา และมีคนอ่านจริง ๆ

ask@personalityloom.com

ดำเนินการโดย: บริษัทเมลโล เวิร์ส จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105565115859 สอบถามเรื่องการเรียกเก็บเงินและข้อมูลบริษัท: invoice@personalityloom.com